Soru, öneri ve sorun bildirimleri için: info@bibliophili.com. Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Uygulama içinden (önerilen):
E-posta ile: Hesap e-postanızdan info@bibliophili.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin; talebiniz 7 gün içinde tamamlanır.
Hesap silme işlemi; e-posta adresinizi, profilinizi, bulut yedeğinizi ve aktif ilanlarınızı sunucularımızdan kalıcı olarak kaldırır. Bu işlem geri alınamaz. Cihazınızda saklanan yerel kitaplığınız silinmez — uygulamayı hesapsız kullanmaya devam edebilirsiniz. Ortak kitap kataloğuna katkıda bulunduğunuz kitap meta verileri (ISBN, başlık, yazar gibi kişisel olmayan veriler) katalogda kalır ancak hesabınızla ilişkilendirilmez.
Kitaplığım kayboldu, ne yapmalıyım? Hesabınızla giriş yaptıysanız Ayarlar → Bulut Yedeği bölümünden yedeğinizi geri yükleyebilirsiniz.
Günlük ekleme sınırım doldu. Misafirler günde 5, kayıtlı üyeler günde 20 kitap ekleyebilir; premium üyelikte sınır yoktur. Sayaç her gün gece yarısı sıfırlanır.
İlanımı nasıl kaldırırım? İkinci El İlanlar → İlanlarım bölümünden ilanınızı "Satıldı" işaretleyebilir veya kaldırabilirsiniz.